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앱 개발자 “인앱결제 가장 큰 문제는 과도한 수수료”
방송통신위원회와 한국인터넷진흥원은 4.11.(금) 「전기통신사업법」 제22조의9에 따른 ‘2024년도 앱 마켓 실태조사 결과’를 발표하였다.
- ’23년도 국내 ‘앱 마켓’ 규모는 거래액 기준으로 8조 1,952억 원으로 ’22년 8조 7,598억 원 대비 6.4% 감소했으며, 각 사업자별로 보면, 애플 앱스토어(10.1%)와 삼성전자 갤럭시스토어(6.3%)는 전년 대비 매출이 증가했으며, 구글 플레이(△10.1%)와 원스토어(△21.6%)는 감소함.
- 국내 앱 개발자가 이용하는 앱 마켓은 구글 플레이(96.4%), 애플 앱스토어(71.3%) 순(중복포함)이며, 매출액 비중도 구글 플레이가 67.5%로 가장 높았으며, 그 뒤를 애플 앱스토어(28.2%), 원스토어(2.9%), 갤럭시스토어(1.5%)가 따랐음.
- 앱 내 결제의 가장 큰 문제점은 ‘과도한 수수료’라고 답한 앱 개발자가 70.4%로 가장 높게 나타났으며, 다음으로 ‘환불 등 수익 정산의 불명확함’ (11.6%), ‘결제 수단 선택 제한’(8.9%) 순으로 조사됨.
- 우리나라 국민이 가장 자주 이용하는 앱 마켓은 구글 플레이(67.2%), 애플앱스토어(29.7%) 순이었으며, 해당 앱 마켓을 자주 이용하는 이유로는 ‘사용이편리해서’(67.7%), ‘설치되어 있어서’(61.3%), ‘상품 수가 많아서’(33,5%) 등으로 나타남.
2024년도 앱 마켓 실태조사 결과 주요 내용
- ’23년도 국내 ‘앱 마켓’ 규모는 거래액 기준으로 8조 1,952억 원으로 ’22년 8조 7,598억 원 대비 6.4% 감소했으며, 각 사업자별로 보면, 애플 앱스토어(10.1%)와 삼성전자 갤럭시스토어(6.3%)는 전년 대비 매출이 증가했으며, 구글 플레이(△10.1%)와 원스토어(△21.6%)는 감소함.
- 국내 앱 개발자가 이용하는 앱 마켓은 구글 플레이(96.4%), 애플 앱스토어(71.3%) 순(중복포함)이며, 매출액 비중도 구글 플레이가 67.5%로 가장 높았으며, 그 뒤를 애플 앱스토어(28.2%), 원스토어(2.9%), 갤럭시스토어(1.5%)가 따랐음.
- 앱 내 결제의 가장 큰 문제점은 ‘과도한 수수료’라고 답한 앱 개발자가 70.4%로 가장 높게 나타났으며, 다음으로 ‘환불 등 수익 정산의 불명확함’ (11.6%), ‘결제 수단 선택 제한’(8.9%) 순으로 조사됨.
- 우리나라 국민이 가장 자주 이용하는 앱 마켓은 구글 플레이(67.2%), 애플앱스토어(29.7%) 순이었으며, 해당 앱 마켓을 자주 이용하는 이유로는 ‘사용이편리해서’(67.7%), ‘설치되어 있어서’(61.3%), ‘상품 수가 많아서’(33,5%) 등으로 나타남.
2024년도 앱 마켓 실태조사 결과 주요 내용
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